Salgsbetingelser

1. Generelt

Selger er Archean Core AS, organisasjonsnummer 928 484 440, med adresse Fjellsbyveien 29, 3041 Norge. E-post: [email protected]. Selger benevnes i det følgende "vi", "oss" eller "selger".

Kjøper er den personen som er oppgitt som kjøper i bestillingen, og benevnes "du", "deg", "din" eller "ditt".

Nettstedet archeancore.com er plattformen der forbrukere kan kjøpe varer direkte av Archean Core AS. For å gjennomføre kjøp må du akseptere disse vilkårene og følge dem i sin helhet. Salgsbetingelsene utgjør sammen med din bestilling og bestillingsbekreftelse et samlet avtalegrunnlag for kjøpet.

Er du under 18 år, kan du bare handle dersom du har eget bankkort (debetkort) som kan benyttes til dette, eller ved at en foresatt gjennomfører handelen for deg.

Vi selger til norske forbrukere. Alle varer levert av oss kan brukes i Norge, og vi tar betalt for varer med merverdiavgift der dette er relevant.

2. Bestillings- og avtaleprosess

Din bestilling er bindende når den er registrert hos oss. Vi er samtidig bundet av din bestilling dersom denne ikke avviker fra det vi har tilbudt i nettbutikken, i vår markedsføring eller på annen måte.

Vi forbeholder oss retten til å kansellere en ordre eller deler av den dersom den avviker fra det vi har tilbudt, for eksempel ved antallsbegrensninger, feil i pris, eller mistanke om kjøp som ledd i næringsvirksomhet. Ved avvik på vårt lager, eller dersom en vare er utsolgt, kan bestillingen eller deler av den bli kansellert. Du vil da få melding om dette, eventuelt med informasjon om hva vi kan tilby i stedet.

Vi sender en ordrebekreftelse per e-post når bestillingen er foretatt.

3. Priser

Alle priser er oppgitt i amerikanske dollar (USD) der ikke annet er angitt, og er inklusive merverdiavgift der dette er relevant for salg til norske forbrukere. Totalkostnaden for kjøpet fremkommer før fullføring av bestillingen, og inkluderer alle utgifter forbundet med kjøpet, som frakt, emballasje og eventuelle avgifter.

Prisene kan endres, og vi tar forbehold om prisendringer frem til gjennomføringen av det enkelte kjøp, som følge av endrede priser fra våre leverandører eller valutaendringer. Vi tar også forbehold om at skrive- eller trykkfeil av vesentlig størrelse kan føre til at vi ensidig kan slette, avvise eller tilbakekalle en ordre. Slike feil korrigeres innen rimelig tid etter at feilen er oppdaget.

4. Betaling og forskuddsbetaling

Kjøpesummen kreves i sin helhet på forskudd. Vi benytter Stripe som betalingsformidler for kortbetaling. Ved bruk av kort reserveres kjøpesummen på kortet ved bestilling, og kortet belastes ved gjennomføring av kjøpet.

Produksjon, innkjøp og levering igangsettes først når betaling er mottatt i sin helhet. Vi oppbevarer ikke kortnummer utover det som er nødvendig for å håndtere eventuelle problemer med belastning, oppheving av reservasjon og kreditering.

5. Levering og gruppekjøp

Leveringstider oppgitt på nettstedet er veiledende. Når leveringstid er oppgitt i antall dager menes hverdager, og transportørens tid kommer i tillegg. Varer merket "på lager hos leverandør" leveres normalt innen 3–5 virkedager etter mottatt betaling. Varer på restordre (back order) har lengre leveringstid som angitt på det enkelte produkt.

Vi har ansvaret for produktene inntil de overtas av deg, det vil si når du har fått produktene i din besittelse. Etter mottak bør du undersøke om leveransen er i samsvar med bestillingen, og om produktene har feil, mangler eller transportskade. Ta vare på emballasje og produkt til en eventuell sak er ferdig behandlet.

Gruppekjøp

Enkelte produkter tilbys som gruppekjøp. Ved gruppekjøp kan du bestille fra én enhet, men vi sender først varen når det samlede bestillingsvolumet fra flere kjøpere når terskelen angitt på produktet (for eksempel 100 enheter). Dette gjør at innkjøpsprisen holdes lav for alle deltakere. Du varsles per e-post så snart varepartiet sendes. Din angrerett etter angrerettloven påvirkes ikke av at leveringen avventer at gruppeterskelen nås; angrefristen løper fra du faktisk mottar varen.

6. Angrerett

Angrerettloven gir deg som forbruker rett til å gå fra kjøpet uten å oppgi grunn innen 14 dager etter at du mottok varen (angrefristen). For å benytte angreretten må du gi oss melding om dette innen fristen, for eksempel ved bruk av det lovbestemte angreskjemaet eller annen utvetydig erklæring til [email protected].

Dersom du ikke har mottatt angrerettskjema ved levering, utløper angrefristen 12 måneder etter utløpet av den opprinnelige fristen. Mottar du angrerettskjema innen disse 12 månedene, utløper fristen 14 dager etter at du mottok skjemaet.

Varen må sendes tilbake uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at melding om angrerett er gitt. Du bærer risikoen og kostnadene ved returforsendelsen med mindre annet er avtalt. Ved bruk av angreretten på hele kjøpet tilbakebetaler vi det du har betalt, inkludert opprinnelige leveringskostnader, innen 14 dager etter at vi har mottatt angremeldingen, men likevel ikke før vi har mottatt varen i retur eller dokumentasjon på at den er sendt tilbake. Tilbakebetalingen skjer med samme betalingsmiddel som du benyttet ved bestilling.

Verdireduksjon ved bruk

Du kan undersøke varen på samme måte som i en fysisk butikk for å fastslå varens art, egenskaper og funksjon. Dersom du bruker eller undersøker varen utover dette, og det medfører at varen reduseres i verdi, kan vi trekke fra et beløp tilsvarende verdireduksjonen i kjøpesummen som skal tilbakebetales. For elektroniske komponenter som skjermkort betyr dette at fjerning av forsegling, montering eller idriftsettelse kan gi grunnlag for slikt fradrag.

7. Forsinkelse av leveransen

Dersom vi ikke leverer varen, eller leverer den for sent i henhold til avtalen, og dette ikke skyldes deg eller forhold på din side, kan du i henhold til forbrukerkjøpsloven kapittel 5 etter omstendighetene holde kjøpesummen tilbake, kreve oppfyllelse, heve avtalen eller kreve erstatning. Ved forsinkelse må krav rettes til oss innen rimelig tid. Ved heving grunnet forsinket levering tilbakebetales kjøpesummen innen 14 dager.

8. Reklamasjon, garanti og åpnede produkter

Produsentgaranti er en frivillig tilleggsordning fra produsenten og kommer i tillegg til dine lovfestede rettigheter. Garantivilkårene fastsettes av den enkelte produsent (for eksempel NVIDIA, Intel, ASUS), og vi er ikke ansvarlige for produsentens garantibetingelser eller for at disse bortfaller som følge av din bruk av produktet.

Dine lovfestede rettigheter består uansett: Selv om produsentgarantien skulle bortfalle, påvirker dette ikke dine ufravikelige rettigheter etter forbrukerkjøpsloven, herunder reklamasjonsretten.

Reklamasjon

Hvis det oppdages en feil eller mangel, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget eller burde oppdaget den, gi oss melding om at du vil påberope deg mangelen (reklamasjon). Fristen for å reklamere er ikke kortere enn to måneder fra du oppdaget mangelen, og reklamasjon må uansett skje senest to år etter at du overtok varen. Dersom varen er ment å vare vesentlig lengre, er fristen fem år. Reklamerer du ikke i tide, tapes retten til å gjøre mangelen gjeldende.

Dersom det foreligger en mangel som ikke skyldes deg, og du har reklamert innen fristen, kan du etter forbrukerkjøpsloven kapittel 6 holde kjøpesummen tilbake, velge mellom retting eller omlevering, kreve prisavslag, kreve erstatning, eller kreve heving dersom mangelen ikke er uvesentlig. En mangel som skyldes din egen bruk, uhell eller inngrep i produktet omfattes ikke av reklamasjonsretten. Ved godkjent reklamasjon dekker vi returfrakt. Ta kontakt med [email protected] for å melde en reklamasjon.

9. Personopplysninger

Når du handler hos oss, behandler vi dine personopplysninger i den utstrekning det er nødvendig for å oppfylle salgsavtalen. Dette omfatter opplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, betalingsopplysninger, organisasjons-/VAT-nummer, postadresse og eventuell annen leveringsadresse. For mer informasjon, se vår personvernerklæring og gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

10. Kundens plikter

Den som er registrert som kjøper er ansvarlig for betaling av de varer vi leverer i henhold til disse vilkårene. Du er ansvarlig for at opplysningene du oppgir ved bestilling er korrekte, herunder leveringsadresse og kontaktinformasjon.

11. Ekstraordinære forhold

Vi er kun ansvarlige for verditap for varen dersom det er påvist feil eller mangler. Dette gjelder likevel ikke hvis vi godtgjør at mangelen skyldes forhold utenfor vår kontroll, og som vi ikke med rimelighet kunne forventes å unngå eller overvinne følgene av. Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap som følge av mangler, med mindre tapet er voldt ved grov uaktsomhet eller forsett fra vår side. Ved forbrukerkjøp kan ikke vilkårene være dårligere enn vilkårene i forbrukerkjøpsloven.

12. Endring i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene, herunder som følge av endringer i lovgivningen. Gjeldende versjon er den som til enhver tid er publisert på nettstedet på bestillingstidspunktet.

13. Force majeure

Er vi forhindret fra å levere, eller blir leveringsplikten urimelig tyngende som følge av arbeidskonflikt eller andre omstendigheter partene ikke råder over – slik som brann, krig, mobilisering, rekvisisjon, beslag, valutarestriksjoner, opprør, knapphet på transportmidler, alminnelig vareknapphet, eller mangler ved eller forsinkelser fra underleverandører eller produsenter som følge av slike forhold – er vi fritatt for annet ansvar enn i reklamasjonstilfeller, og kan kreditere den mangelfulle varens kjøpesum.

14. Tvister og lovvalg

Tvister som gjelder disse betingelsene og handel på archeancore.com følger norsk rett og hører inn under de ordinære domstoler, med Sør-Rogaland tingrett som verneting. Partene skal forsøke å løse tvister i minnelighet.

Dersom du ønsker å klage over en vare kjøpt hos oss, kan du kontakte Forbrukerrådet for mekling på telefon 23 400 500 eller www.forbrukerradet.no. Du kan også benytte EUs nettbaserte klageportal (ODR-portalen) på ec.europa.eu/consumers/odr.

15. Opphavsrett (Copyright)

Alt innhold på dette nettstedet er Archean Core AS sin eiendom, og er beskyttet etter blant annet opphavsretts-, markedsførings- og varemerkelovgivningen. Dette innebærer at varemerker, firmanavn, produktnavn, produktomtaler, bilder, grafikk, design, layout og annet innhold ikke kan lastes ned, kopieres eller benyttes på annen måte uten at dette er eksplisitt tillatt etter ufravikelig lovgivning, eller etter uttrykkelig skriftlig forhåndssamtykke fra Archean Core AS.

Produktnavn og varemerker som NVIDIA, Intel, ASUS og lignende tilhører sine respektive eiere. Archean Core AS er en uavhengig forhandler og er ikke tilknyttet disse produsentene.